O autor analisa o rumor como um meio de comunicação informal, capaz de gerar explicações convincentes, a partir de determinados indícios. O rumor é definido como uma notícia improvisada que resulta de um processo colectivo de partilha de crenças. Subjacente a qualquer ato de comunicação humana - e muito particulamenet no caso do rumor –, parece estar a necessidade dos indivíduos eleborarem consensos, isto é, produzirem uma noção comum e consensual da realidade.